Cartões de Benefícios Corporativos.
Transformação
Reestruturação
- Jornada superior a dois anos com o desenvolvimento de vários projetos para a companhia;
- Ampliação da capacidade de escalabilidade do monolito inicial;
- Implementação de uma estrutura que não só atende a demanda, como também a previsibilidade de crescimento da empresa.
- Jornada superior a dois anos com o desenvolvimento de vários projetos para a companhia;
- Ampliação da capacidade de escalabilidade do monolito inicial;
- Implementação de uma estrutura que não só atende a demanda, como também a previsibilidade de crescimento da empresa.
O problema:
Sendo uma empresa de benefícios corporativos com aproximadamente 500 mil usuários espalhados pelo país, havia um crescimento exponencial que evidenciava o aumento da demanda e das atualizações no mecanismo, porém, a baixa escalabilidade limitava a memória e a operação.
O sistema da empresa possuía uma aplicação única e centralizada para consolidação de créditos, o que causava muita dificuldade na implementação de novas features no sistema e demora na tratativa das informações. Todos os dados eram manipulados através de arquivos em um sistema batch, não apresentando o status em real time para o cliente.
Sendo uma empresa de benefícios corporativos com aproximadamente 500 mil usuários espalhados pelo país, havia um crescimento exponencial que evidenciava o aumento da demanda e das atualizações no mecanismo, porém, a baixa escalabilidade limitava a memória e a operação.
O sistema da empresa possuía uma aplicação única e centralizada para consolidação de créditos, o que causava muita dificuldade na implementação de novas features no sistema e demora na tratativa das informações. Todos os dados eram manipulados através de arquivos em um sistema batch, não apresentando o status em real time para o cliente.
A solução:
Para auxiliá-los a desenvolver um fluxo de melhoria contínua, resolvemos utilizar uma estratégia de estrangulamento para implementar a estrutura inicial da arquitetura do projeto e criar bibliotecas de apoio para os Redsquads desenvolverem as features do sistema.
Através de uma arquitetura hexagonal usando uma orquestração dos dados com Apache Kafka, foi possível fazer com que vários squads pudessem operar em paralelo nas principais features do sistema.
Ou seja, a solução encontrada foi desenvolver todo o aparato técnico necessário para tornar possível um crescimento que atendesse a demanda da empresa.
Para auxiliá-los a desenvolver um fluxo de melhoria contínua, resolvemos utilizar uma estratégia de estrangulamento para implementar a estrutura inicial da arquitetura do projeto e criar bibliotecas de apoio para os Redsquads desenvolverem as features do sistema.
Através de uma arquitetura hexagonal usando uma orquestração dos dados com Apache Kafka, foi possível fazer com que vários squads pudessem operar em paralelo nas principais features do sistema.
Ou seja, a solução encontrada foi desenvolver todo o aparato técnico necessário para tornar possível um crescimento que atendesse a demanda da empresa.
O projeto:
Com uma parceria que já dura aproximadamente 10 anos, a Redspark já realizou os mais variados projetos para essa instituição do setor público.
Com foco nas unidades do Estado de São Paulo, cada projeto funcionou de maneira distinta e isolada, já que a instituição fornece serviços para setores culturais variados e segmentos diferentes.
Além disso, desenvolvemos múltiplos sistemas e ramos de negócios em um único PDV, integrando mais de 10 tipos de negócio em uma única Suíte de aplicação customizada para cada tipo de usuário.
Entre os serviços realizados, podemos citar:
- Sistema de controle de hotelaria;
- Sistema para controle de cursos e presença;
- Sistema para turismo;
- Sistema de PDV com controle de vendas para associados e não associados;
- RP interno;
- Sistema de odontologia;
- Controle do acervo digital de todas as obras de arte divulgadas;
- Sistema para controle financeiro;
- Entre muitos outros.
Com uma parceria que já dura aproximadamente 10 anos, a Redspark já realizou os mais variados projetos para essa instituição do setor público.
Com foco nas unidades do Estado de São Paulo, cada projeto funcionou de maneira distinta e isolada, já que a instituição fornece serviços para setores culturais variados e segmentos diferentes.
Além disso, desenvolvemos múltiplos sistemas e ramos de negócios em um único PDV, integrando mais de 10 tipos de negócio em uma única Suíte de aplicação customizada para cada tipo de usuário.
Entre os serviços realizados, podemos citar:
- Sistema de controle de hotelaria;
- Sistema para controle de cursos e presença;
- Sistema para turismo;
- Sistema de PDV com controle de vendas para associados e não associados;
- RP interno;
- Sistema de odontologia;
- Controle do acervo digital de todas as obras de arte divulgadas;
- Sistema para controle financeiro;
Entre muitos outros.
Instituição de Serviços
Desenvolvimento
Múltiplos Sistemas em um IDV.
Aplicativo multiplataformas de mensagens instantâneas e chamadas de voz para Smartphone.
Desenvolvimento / Inteligência Artificial
Mensagem com Inteligência Artificial.
- Serviço mais ágil;
- Controle eficiente de solicitações
de clientes e qualidade de serviço; - Tempo de serviço reduzido;
- Redução do trabalho manual
e padronização do processo; - Otimização de custos;
- Aumento no fechamento de contratos.
- Serviço mais ágil;
- Controle eficiente de solicitações
de clientes e qualidade de serviço; - Tempo de serviço reduzido;
- Redução do trabalho manual
e padronização do processo; - Otimização de custos;
- Aumento no fechamento de contratos.
O problema:
A área contábil possuía a necessidade de diminuir os custos e o tempo das operações, realizando os processos de cálculos e solicitações de impostos específicos de maneira mais automatizada e intuitiva.
A área contábil possuía a necessidade de diminuir os custos e o tempo das operações, realizando os processos de cálculos e solicitações de impostos específicos de maneira mais automatizada e intuitiva.
O projeto:
Desenvolvemos um serviço centralizado na plataforma de mensagens e interações automatizadas, sem intervenção humana, simplificando o processo de análise e aprovação de crédito. A solução centraliza solicitações em uma plataforma, através de um único número de telefone, que serviria como roteador, fazendo a solicitação chegar à respectiva área.
Criado para um dos produtos da Redspark voltado para a área contábil, trabalhamos toda a parte do chatbot junto com o Machine Learning para entender a conversação e os termos utilizados na área e, com isso, tornar possível uma conversação mais natural no aplicativo de mensagens utilizado. Dessa forma, a pessoa teria a sensação de estar sendo atendida por uma pessoa real dentro do processo executado.
Através desse mecanismo que utilizava o processamento de linguagem natural, era possível entender qual a intenção daquele usuário, além de realizar ações, como gerar uma DARF para o pagamento do imposto de uma procuração específica, por exemplo. Tudo de maneira padronizada e automatizada, o que garantiria maior agilidade e qualidade no serviço prestado.
Idealizamos e projetamos o produto para diminuir o tempo que se levava com o trabalho manual e a incidência de erros, proporcionando economia de operação. Além disso, os escritórios de contabilidade adotariam um atendimento muito mais humanizado por conta da linguagem natural e a resolução dos problemas dos clientes seria realizada de maneira mais imediata.
Desenvolvemos um serviço centralizado na plataforma de mensagens e interações automatizadas, sem intervenção humana, simplificando o processo de análise e aprovação de crédito. A solução centraliza solicitações em uma plataforma, através de um único número de telefone, que serviria como roteador, fazendo a solicitação chegar à respectiva área.
Criado para um dos produtos da Redspark voltado para a área contábil, trabalhamos toda a parte do chatbot junto com o Machine Learning para entender a conversação e os termos utilizados na área e, com isso, tornar possível uma conversação mais natural no aplicativo de mensagens utilizado. Dessa forma, a pessoa teria a sensação de estar sendo atendida por uma pessoa real dentro do processo executado.
Através desse mecanismo que utilizava o processamento de linguagem natural, era possível entender qual a intenção daquele usuário, além de realizar ações, como gerar uma DARF para o pagamento do imposto de uma procuração específica, por exemplo. Tudo de maneira padronizada e automatizada, o que garantiria maior agilidade e qualidade no serviço prestado.
Idealizamos e projetamos o produto para diminuir o tempo que se levava com o trabalho manual e a incidência de erros, proporcionando economia de operação. Além disso, os escritórios de contabilidade adotariam um atendimento muito mais humanizado por conta da linguagem natural e a resolução dos problemas dos clientes seria realizada de maneira mais imediata.
O projeto:
O projeto consistiu na concepção e desenvolvimento de um sistema automatizado para recebimento de cotações com tecnologia de reconhecimento ótico de caracteres (OCR), análise histórica de custos e identificação do melhor preço de peças com necessidade de reparo ou substituição em aeronaves para a terceira maior fabricante de aeronaves do mundo.
O projeto consistiu na concepção e desenvolvimento de um sistema automatizado para recebimento de cotações com tecnologia de reconhecimento ótico de caracteres (OCR), análise histórica de custos e identificação do melhor preço de peças com necessidade de reparo ou substituição em aeronaves para a terceira maior fabricante de aeronaves do mundo.
O problema:
As deficiências nas informações e na maneira como os dados eram tratados impactavam diretamente na tomada de decisão de compra de novas peças e manutenção das aeronaves.
As deficiências nas informações e na maneira como os dados eram tratados impactavam diretamente na tomada de decisão de compra de novas peças e manutenção das aeronaves.
A solução:
Diante desse cenário, a Redspark propôs uma solução que revolucionaria para sempre o processo de tomada de decisão de compra de peças e manutenção de aeronaves desta companhia: desenvolver um software que reunisse todas as informações, criando um redesign do processo de garantia e gerando uma aplicação que consolidasse os dados e informações do histórico de peças.
Diante desse cenário, a Redspark propôs uma solução que revolucionaria para sempre o processo de tomada de decisão de compra de peças e manutenção de aeronaves desta companhia: desenvolver um software que reunisse todas as informações, criando um redesign do processo de garantia e gerando uma aplicação que consolidasse os dados e informações do histórico de peças.
O processo:
Após reunir as principais informações de manufatura, contratos, cotações e todas as informações relevantes a partir de um criterioso processamento de dados e integração com SAP, a Redspark transformou esses dados em uma visão ampla de todos os processos e conexões entre eles. Só assim foi possível realizar a manutenção do item em garantia, aplicação de BI e Data Science para escolha de ações como opção de fornecedores, descarte ou compra de um item, criando uma integração coesa e funcional dos dados para unificá-los no sistema e relacioná-los dentro da ferramenta desenvolvida para validação.
Foi preciso extrair dados de arquivos em PDF; adquirir dados de estrutura, como custos de troca, mão de obra e material; fazer uma análise criteriosa das cotações, tal como garantia, histórico de reparos e detecção de anomalias para a construção de uma ferramenta de suporte à tomada de decisão completa e coesa.
Após reunir as principais informações de manufatura, contratos, cotações e todas as informações relevantes a partir de um criterioso processamento de dados e integração com SAP, a Redspark transformou esses dados em uma visão ampla de todos os processos e conexões entre eles. Só assim foi possível realizar a manutenção do item em garantia, aplicação de BI e Data Science para escolha de ações como opção de fornecedores, descarte ou compra de um item, criando uma integração coesa e funcional dos dados para unificá-los no sistema e relacioná-los dentro da ferramenta desenvolvida para validação.
Foi preciso extrair dados de arquivos em PDF; adquirir dados de estrutura, como custos de troca, mão de obra e material; fazer uma análise criteriosa das cotações, tal como garantia, histórico de reparos e detecção de anomalias para a construção de uma ferramenta de suporte à tomada de decisão completa e coesa.
Setor Aeroespacial
Inteligência Artificial
Otimização de processos.
- Economia estimada de 5 milhões de dólares por ano;
- Construção de um software estruturado, automatizado e com toda a metodologia ágil necessária para a análise e tomada de decisão, numa interface que gera OnBoard e Dashboards de acompanhamento.
- Economia estimada de 5 milhões de dólares por ano;
- Construção de um software estruturado, automatizado e com toda a metodologia ágil necessária para a análise e tomada de decisão, numa interface que gera OnBoard e Dashboards de acompanhamento.
Mídia e Eletrônicos
Desenvolvimento
Conectando o consumidor
em uma experiência imersiva.
- Melhoria significativa na experiência
de compra dos clientes; - Aumento da taxa de conversão de vendas.
- Melhoria significativa na experiência
de compra dos clientes; - Aumento da taxa de conversão de vendas.
O problema:
Idealizado pela agência de publicidade contratada pela empresa, a ideia era conseguir aproveitar o advento da internet para ampliar a experiência do consumidor nos aparelhos que estariam utilizando para a demonstração dos produtos.
Idealizado pela agência de publicidade contratada pela empresa, a ideia era conseguir aproveitar o advento da internet para ampliar a experiência do consumidor nos aparelhos que estariam utilizando para a demonstração dos produtos.
O projeto:
Áudio, vídeo e demonstração de produtos ao vivo, são os pontos de partida na comunicação entre o consumidor e o atendente do outro lado da tela.
Em busca de uma solução tecnológica de ponta, a agência de publicidade contratada pela marca idealizou um produto que criasse uma experiência imersiva para o consumidor. Foi então desenvolvido todo o aparato tecnológico do projeto, com um sistema de gerenciamento de câmeras, stream de áudio e vídeo em nuvem capaz de trazer ao consumidor para dentro de uma experiência única na compra e apresentação de um novo gadget.
Áudio, vídeo e demonstração de produtos ao vivo, são os pontos de partida na comunicação entre o consumidor e o atendente do outro lado da tela.
Em busca de uma solução tecnológica de ponta, a agência de publicidade contratada pela marca idealizou um produto que criasse uma experiência imersiva para o consumidor. Foi então desenvolvido todo o aparato tecnológico do projeto, com um sistema de gerenciamento de câmeras, stream de áudio e vídeo em nuvem capaz de trazer ao consumidor para dentro de uma experiência única na compra e apresentação de um novo gadget.
O problema:
Criar um modelo de planos de saúde diferenciado para pessoas de baixa renda.
Criar um modelo de planos de saúde diferenciado para pessoas de baixa renda.
O projeto:
Como eles eram uma fintech em seu início e não possuíam uma equipe de desenvolvimento, nós auxiliamos em toda a concepção do produto desde sua origem, trabalhando em conjunto com o cliente no entendimento do modelo de negócios e na construção de todos os sistemas envolvidos para integração entre pacientes e médicos.
Ou seja, nós desenvolvemos todas as etapas tecnológicas de criação da empresa para que eles iniciassem sua operação, desde a parte mais básica como interação até a parte de controle de pagamentos e gerenciamento.
Como eles eram uma fintech em seu início e não possuíam uma equipe de desenvolvimento, nós auxiliamos em toda a concepção do produto desde sua origem, trabalhando em conjunto com o cliente no entendimento do modelo de negócios e na construção de todos os sistemas envolvidos para integração entre pacientes e médicos.
Ou seja, nós desenvolvemos todas as etapas tecnológicas de criação da empresa para que eles iniciassem sua operação, desde a parte mais básica como interação até a parte de controle de pagamentos e gerenciamento.
Plataforma digital de acesso a Serviços de Saúde
Desenvolvimento / Transformação
Desenvolvimento de um novo modelo de planos de saúde.
- Aplicação mobile de pacientes e médicos (Android e IOS);
- Site;
- Integração com meios de pagamento;
- Estruturação dos planos de saúde e cadastros;
- Integração das ferramentas de modo geral.
- Aplicação mobile de pacientes e médicos (Android e IOS);
- Site;
- Integração com meios de pagamento;
- Estruturação dos planos de saúde e cadastros;
- Integração das ferramentas de modo geral.
Setor de Estética e Cosméticos
Desenvolvimento / Transformação
Empoderamento feminino.
- Maior alcance dos treinamentos internos;
- Melhorias no processo de conquista da independência financeira das consultoras.
- Maior alcance dos treinamentos internos;
- Melhorias no processo de conquista da independência financeira das consultoras.
O desafio:
Uma das maiores empresas de marketing de rede do mundo desejava empoderar e instruir ainda mais as representantes em como liderar sua vida e seus negócios.
Uma das maiores empresas de marketing de rede do mundo desejava empoderar e instruir ainda mais as representantes em como liderar sua vida e seus negócios.
A solução:
Desenvolver uma aplicação mobile baseada na necessidade de treinamento não somente sobre os produtos da empresa, mas na gestão dos sonhos das consultoras da marca. Neste aplicativo seriam adicionados informações detalhadas sobre cada produto e seus benefícios, treinamentos de vendas, dicas de abordagem comercial, lições sobre educação financeira, investimentos, empreendedorismo, entre outros, tudo com o objetivo de profissionalizar cada vez mais as consultoras e garantir que elas conquistassem níveis de excelência na vida pessoal e profissional.
Desenvolver uma aplicação mobile baseada na necessidade de treinamento não somente sobre os produtos da empresa, mas na gestão dos sonhos das consultoras da marca. Neste aplicativo seriam adicionados informações detalhadas sobre cada produto e seus benefícios, treinamentos de vendas, dicas de abordagem comercial, lições sobre educação financeira, investimentos, empreendedorismo, entre outros, tudo com o objetivo de profissionalizar cada vez mais as consultoras e garantir que elas conquistassem níveis de excelência na vida pessoal e profissional.
O projeto:
Desenvolver uma aplicação mobile baseada na necessidade de treinamento não somente sobre os produtos da empresa, mas na gestão dos sonhos das consultoras da marca. Neste aplicativo seriam adicionados informações detalhadas sobre cada produto e seus benefícios, treinamentos de vendas, dicas de abordagem comercial, lições sobre educação financeira, investimentos, empreendedorismo, entre outros, tudo com o objetivo de profissionalizar cada vez mais as consultoras e garantir que elas conquistassem níveis de excelência na vida pessoal e profissional.
Desenvolver uma aplicação mobile baseada na necessidade de treinamento não somente sobre os produtos da empresa, mas na gestão dos sonhos das consultoras da marca. Neste aplicativo seriam adicionados informações detalhadas sobre cada produto e seus benefícios, treinamentos de vendas, dicas de abordagem comercial, lições sobre educação financeira, investimentos, empreendedorismo, entre outros, tudo com o objetivo de profissionalizar cada vez mais as consultoras e garantir que elas conquistassem níveis de excelência na vida pessoal e profissional.
Com intuito de auxiliar estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, em apoio ao enfrentamento da pandemia Covid-19, surgiu um projeto inovador.
Um serviço capaz de coordenar todos os esforços entre as Universidades Federais e os provedores de telefonia móvel no intuito de garantir que todos os alunos tivessem a oportunidade de estudar de maneira remota.
Com intuito de auxiliar estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, em apoio ao enfrentamento da pandemia Covid-19, surgiu um projeto inovador.
Um serviço capaz de coordenar todos os esforços entre as Universidades Federais e os provedores de telefonia móvel no intuito de garantir que todos os alunos tivessem a oportunidade de estudar de maneira remota.
O desafio:
Com a pandemia assolando o País em 2020, esse projeto precisou ser realizado em um prazo de alto risco, pois havia a necessidade de atender a população no tempo recorde de 30 dias para a construção de um MVP funcional.
Com a pandemia assolando o País em 2020, esse projeto precisou ser realizado em um prazo de alto risco, pois havia a necessidade de atender a população no tempo recorde de 30 dias para a construção de um MVP funcional.
O processo:
Para atingir esse objetivo trabalhamos com metodologias ágeis, como o Kanban, realizando uma gestão mais próxima com todos os envolvidos no projeto, garantindo entregas diárias para a equipe de qualidade e validação.
Para atingir esse objetivo trabalhamos com metodologias ágeis, como o Kanban, realizando uma gestão mais próxima com todos os envolvidos no projeto, garantindo entregas diárias para a equipe de qualidade e validação.
Setor Educacional
Transformação
Transformando a educação na pandemia.
- O programa já conta com a distribuição de mais de 150 mil chips entregues aos estudantes.
- O programa já conta com a distribuição de mais de 150 mil chips entregues aos estudantes.
Setor Hospitalar
Desenvolvimento
Padrões tecnológicos modernizados com excelência de entrega.
- Mais de 100 mil pacientes cadastrados, mais agilidade na marcação de consultas e exames e facilidade de acesso aos resultados e consultas online.
- O produto criado para anestesistas se tornou posteriormente o carro chefe das aplicações do hospital, resultando na criação de uma empresa isolada de oferta do aplicativo.
- Mais de 100 mil pacientes cadastrados, mais agilidade na marcação de consultas e exames e facilidade de acesso aos resultados e consultas online.
- O produto criado para anestesistas se tornou posteriormente o carro chefe das aplicações do hospital, resultando na criação de uma empresa isolada de oferta do aplicativo.
O problema:
– Diferentes interfaces e funcionalidades dos aplicativos móveis do hospital, que prejudicava a experiência dos usuários.
– Necessidade de estabilização e ampliação da taxa de aceitação do produto existente.
– Dificuldades no controle dos processos cirúrgicos para anestesistas.
– Diferentes interfaces e funcionalidades dos aplicativos móveis do hospital, que prejudicava a experiência dos usuários.
– Necessidade de estabilização e ampliação da taxa de aceitação do produto existente.
A solução:
– Implantar o modelo agile na empresa.
– Estabilizar o produto existente e fazer a reestruturação das aplicações mobile do hospital, redefinindo a arquitetura para facilitar a troca de informações e dados entre as plataformas e desenvolver os módulos e serviços necessários.
– Implantar o modelo agile na empresa.
– Estabilizar o produto existente e fazer a reestruturação das aplicações mobile do hospital, redefinindo a arquitetura para facilitar a troca de informações e dados entre as plataformas e desenvolver os módulos e serviços necessários.
O projeto:
Foram desenvolvidos novos padrões de software utilizando as mais novas tecnologias do mercado, Design System para trazer mais velocidade, criação e aprovação dos produtos e utilização de metodologia ágil ao desenvolvimento das demandas do hospital.
Em meio a diversos outros projetos desenvolvidos para a empresa, a Redspark idealizou uma aplicação voltada para anestesistas, criando uma ferramenta completa e funcional para atender todas as necessidades de controle de processos e governança dos recursos.
Foram desenvolvidos novos padrões de software utilizando as mais novas tecnologias do mercado, Design System para trazer mais velocidade, criação e aprovação dos produtos e utilização de metodologia ágil ao desenvolvimento das demandas do hospital.
Em meio a diversos outros projetos desenvolvidos para a empresa, a Redspark idealizou uma aplicação voltada para anestesistas, criando uma ferramenta completa e funcional para atender todas as necessidades de controle de processos e governança dos recursos.
O problema:
A solidez da marca de café expresso interferia na percepção da venda de máquinas, fazendo com que o consumidor, muitas vezes, percebesse a marca de máquinas como uma máquina de café convencional. Ou seja, os consumidores não estavam experimentando outros sabores de cápsulas da fabricante, que poderiam melhorar ainda mais o seu dia.
A marca desejava desenvolver uma nova modalidade de e-commerce que solucionasse essas questões e ainda ampliar a interação com os consumidores através de um canal de comunicação próprio. Assim nasceu um projeto de e-commerce 2.0.
A solidez da marca de café expresso interferia na percepção da venda de máquinas, fazendo com que o consumidor, muitas vezes, percebesse a marca de máquinas como uma máquina de café convencional. Ou seja, os consumidores não estavam experimentando outros sabores de cápsulas da fabricante, que poderiam melhorar ainda mais o seu dia.
A marca desejava desenvolver uma nova modalidade de e-commerce que solucionasse essas questões e ainda ampliar a interação com os consumidores através de um canal de comunicação próprio. Assim nasceu um projeto de e-commerce 2.0.
A solução:
Desenvolver uma aplicação original para o produto que pudesse interagir com o consumidor através de uma inteligência artificial, auxiliando o cliente na preparação da bebida ideal e sugerindo novas bebidas para consumo: uma caixa sortida para cada momento do dia.
Desenvolver uma aplicação original para o produto que pudesse interagir com o consumidor através de uma inteligência artificial, auxiliando o cliente na preparação da bebida ideal e sugerindo novas bebidas para consumo: uma caixa sortida para cada momento do dia.
O processo:
Trabalhamos em um novo conceito de e-commerce para que o consumidor venha explorar a variedade de sabores sortidos. Começamos construindo wireframes, pois essa é uma ferramenta que nos permitiu testar e refinar diversas propostas com o nosso cliente de maneira rápida.
Foi desenvolvida toda a parte de redefinição do site, ideação, design e criação de um aplicativo isolado que possuiria inteligência artificial para auxiliar o consumidor sobre as bebidas preparadas nas máquinas da companhia, aprender sobre os gostos do cliente e, a partir das informações adquiridas, fornecer sugestões sobre outros produtos da marca.
O que seria uma aplicação nacional, se tornou uma aplicação global, incorporando a Redspark a técnicas de outras empresas.
A partir daí, o projeto ganhou uma interação maior de empresas de diferentes países, com uma gestão de projetos mais profunda e mais complexa de todo o processo. O projeto ganhou uma estrutura mundial utilizando o escopo de um projeto idealizado e desenvolvido inicialmente pela Redspark.
Trabalhamos em um novo conceito de e-commerce para que o consumidor venha explorar a variedade de sabores sortidos. Começamos construindo wireframes, pois essa é uma ferramenta que nos permitiu testar e refinar diversas propostas com o nosso cliente de maneira rápida.
Foi desenvolvida toda a parte de redefinição do site, ideação, design e criação de um aplicativo isolado que possuiria inteligência artificial para auxiliar o consumidor sobre as bebidas preparadas nas máquinas da companhia, aprender sobre os gostos do cliente e, a partir das informações adquiridas, fornecer sugestões sobre outros produtos da marca.
O que seria uma aplicação nacional, se tornou uma aplicação global, incorporando a Redspark a técnicas de outras empresas.
A partir daí, o projeto ganhou uma interação maior de empresas de diferentes países, com uma gestão de projetos mais profunda e mais complexa de todo o processo. O projeto ganhou uma estrutura mundial utilizando o escopo de um projeto idealizado e desenvolvido inicialmente pela Redspark.
Sistema de Máquinas de Café Expresso e Cápsulas
Transformação
Otimização de processos.
- Redução de custos e aumento no valor agregado das entregas;
- Internacionalização do software.
- Redução de custos e aumento no valor agregado das entregas;
- Internacionalização do software.
Setor Automotivo
Desenvolvimento
Uma nova experiência de compras.
- Aumento de 65% no agendamento de Test Drive e redução de 34% no ciclo de fechamento de propostas.
- 1º Prêmio Inovação – Cannes Lions – América Latina em parceria com a agência internacional Isobar.
- Aumento de 65% no agendamento de Test Drive e redução de 34% no ciclo de fechamento de propostas.
- 1º Prêmio Inovação – Cannes Lions – América Latina em parceria com a agência internacional Isobar.
O problema:
Necessidade de humanizar o processo de decisão de compra de automóveis para o público que compra pela internet e melhorar a taxa de conversão de vendas.
Necessidade de humanizar o processo de decisão de compra de automóveis para o público que compra pela internet e melhorar a taxa de conversão de vendas.
A solução:
Idealizado pela agência de marketing contratada pela marca, o projeto era criar uma experiência imersiva para os possíveis clientes, porém a ideia necessitava de integração e tecnologia, então nós construímos, definimos câmera e desenvolvemos o software que transforma a experiência do consumidor em uma prática imersiva, onde é possível entrar em um carro da marca e conhecer seu design e recursos sem precisar sair de casa.
Auxiliamos em todo o aparato tecnológico, desenvolvimento da aplicação e protocolo de comunicação da experiência.
A grande dificuldade era a integração e tecnologia de modo geral, pois a tecnologia da época não era tão avançada como é hoje. Precisamos utilizar uma série de ferramentas de conversão, compactação de áudio e vídeo e melhorias de velocidade, decodificando isso de maneira distinta e desenvolvendo a comunicação entre as pontas para tornar esse projeto possível.
Idealizado pela agência de marketing contratada pela marca, o projeto era criar uma experiência imersiva para os possíveis clientes, porém a ideia necessitava de integração e tecnologia, então nós construímos, definimos câmera e desenvolvemos o software que transforma a experiência do consumidor em uma prática imersiva, onde é possível entrar em um carro da marca e conhecer seu design e recursos sem precisar sair de casa.
Auxiliamos em todo o aparato tecnológico, desenvolvimento da aplicação e protocolo de comunicação da experiência.
A grande dificuldade era a integração e tecnologia de modo geral, pois a tecnologia da época não era tão avançada como é hoje. Precisamos utilizar uma série de ferramentas de conversão, compactação de áudio e vídeo e melhorias de velocidade, decodificando isso de maneira distinta e desenvolvendo a comunicação entre as pontas para tornar esse projeto possível.
O problema:
Um renomado banco global de serviços de financiamento e seguros possuía uma baixa taxa de conversão de propostas de financiamento em concessionárias, devido ao longo processo de aprovação de crédito que dificultava as vendas e levava o cliente a optar por outros bancos.
Era necessário encontrar soluções para diminuir o tempo e minimizar as falhas no processo de vendas.
Um renomado banco global de serviços de financiamento e seguros possuía uma baixa taxa de conversão de propostas de financiamento em concessionárias, devido ao longo processo de aprovação de crédito que dificultava as vendas e levava o cliente a optar por outros bancos.
Era necessário encontrar soluções para diminuir o tempo e minimizar as falhas no processo de vendas.
A solução:
Através de sessões de Design Thinking, estudos do processo de financiamento do banco e imersão no processo de atendimento das concessionárias, desenvolvemos uma nova plataforma tecnológica para o crédito ao consumidor e revisão dos processos internos do banco.
Através de sessões de Design Thinking, estudos do processo de financiamento do banco e imersão no processo de atendimento das concessionárias, desenvolvemos uma nova plataforma tecnológica para o crédito ao consumidor e revisão dos processos internos do banco.
O processo:
Foram 3 meses de discovery com funcionários de áreas distintas do banco para compreender como se dava o processo de vendas e identificar os pontos de melhoria. Foi então constatado que o processo levava mais de 1h30, e em muitos casos, os vendedores não ofereciam o financiamento do banco pelo risco de perder a venda, visto que algumas falhas nos cálculos e algoritmos inviabilizavam a aprovação de crédito.
Toda essa descoberta chegou na prototipação de um sistema que reorganizou os processos, minimizou os obstáculos e diminuiu o tempo de venda.
Foram 3 meses de discovery com funcionários de áreas distintas do banco para compreender como se dava o processo de vendas e identificar os pontos de melhoria. Foi então constatado que o processo levava mais de 1h30, e em muitos casos, os vendedores não ofereciam o financiamento do banco pelo risco de perder a venda, visto que algumas falhas nos cálculos e algoritmos inviabilizavam a aprovação de crédito.
Toda essa descoberta chegou na prototipação de um sistema que reorganizou os processos, minimizou os obstáculos e diminuiu o tempo de venda.
Setor Financeiro / Automotivo
Transformação
Aumento de conversão.
- Diminuição no tempo de liberação de crédito dexa 1h30 para 15min;
- Melhor período de vendas da história do banco já no primeiro mês de implementação da MVP funcional.
- Diminuição no tempo de liberação de crédito dexa 1h30 para 15min;
- Melhor período de vendas da história do banco já no primeiro mês de implementação da MVP funcional.
Banco Digital
Desenvolvimento
Engajamento e Transformação Digital.
- Garantimos que todos os prazos de entrega do banco fossem atendidos dentro das métricas estabelecidas.
- Garantimos que todos os prazos de entrega do banco fossem atendidos dentro das métricas estabelecidas.
O problema:
Um banco digital voltado para o mercado B2B em constante evolução, que possui como característica principal a agilidade em atender e superar seus concorrentes.
Sua maior necessidade era criar uma cultura ágil com excelência tecnológica, tendo em vista que o processo de desenvolvimento de produtos era muito complexo e corrido, o que inviabilizava o planejamento e a estruturação correta dos projetos.
Um banco digital voltado para o mercado B2B em constante evolução, que possui como característica principal a agilidade em atender e superar seus concorrentes.
Sua maior necessidade era criar uma cultura ágil com excelência tecnológica, tendo em vista que o processo de desenvolvimento de produtos era muito complexo e corrido, o que inviabilizava o planejamento e a estruturação correta dos projetos.
A solução:
Trabalhar em 1º plano com a implementação da cultura ágil através do entendimentos dos produtos e processos internos e refatoração da arquitetura inicial com processos de entrega e integração contínua, unindo o desenvolvimento, gestão e qualidade em toda a criação dos produtos do banco e auxiliando no desenvolvimento do core da aplicação, como a integração com os serviços do Bacen.
Trabalhar em 1º plano com a implementação da cultura ágil através do entendimentos dos produtos e processos internos e refatoração da arquitetura inicial com processos de entrega e integração contínua, unindo o desenvolvimento, gestão e qualidade em toda a criação dos produtos do banco e auxiliando no desenvolvimento do core da aplicação, como a integração com os serviços do Bacen.
O processo:
Com foco no Open Banking, iniciamos a reestruturação da governança e gestão de projetos dos produtos da companhia de acordo com as diretrizes do Bacen.
Através de especialistas na gestão de projetos ágeis, foram aprimoradas as metodologias de gestão da empresa com relação à coordenação de projetos, adoção de cultura ágil, estratégias de mercado e de negócio para ganhar maturidade no entendimento e desenvolvimento de produtos.
Proporcionamos a transformação dos pontos de dificuldade para que eles tivessem a visão de tarefas de tudo o que precisava ser construído e, junto a isso, ajudamos na implementação e melhoria de produtos, back-end, front-end e mobile como PIX e InternetBank.
Em conjunto com uma equipe de arquitetura e desenvolvimento de alta performance estamos reestruturando de maneira contínua a forma com que esses produtos são construídos num modelo agile dentro do banco.
Com foco no Open Banking, iniciamos a reestruturação da governança e gestão de projetos dos produtos da companhia de acordo com as diretrizes do Bacen.
Através de especialistas na gestão de projetos ágeis, foram aprimoradas as metodologias de gestão da empresa com relação à coordenação de projetos, adoção de cultura ágil, estratégias de mercado e de negócio para ganhar maturidade no entendimento e desenvolvimento de produtos.
Proporcionamos a transformação dos pontos de dificuldade para que eles tivessem a visão de tarefas de tudo o que precisava ser construído e, junto a isso, ajudamos na implementação e melhoria de produtos, back-end, front-end e mobile como PIX e InternetBank.
Em conjunto com uma equipe de arquitetura e desenvolvimento de alta performance estamos reestruturando de maneira contínua a forma com que esses produtos são construídos num modelo agile dentro do banco.
O desafio:
Inicialmente contratados para criar um produto que facilitasse o diagnóstico veterinário acerca da saúde dos animais, a RedSpark identificou a necessidade de desenvolver um produto ainda mais robusto e desafiador, que permitiria um controle maior das doenças dos animais de fazenda, com toda a descrição de deslocamento dos vírus tornando possível o acompanhamento completo do quadro de saúde das vacas leiteiras, facilitando a prevenção de doenças a partir de um único aplicativo.
Inicialmente contratados para criar um produto que facilitasse o diagnóstico veterinário acerca da saúde dos animais, a RedSpark identificou a necessidade de desenvolver um produto ainda mais robusto e desafiador, que permitiria um controle maior das doenças dos animais de fazenda, com toda a descrição de deslocamento dos vírus tornando possível o acompanhamento completo do quadro de saúde das vacas leiteiras, facilitando a prevenção de doenças a partir de um único aplicativo.
A solução:
Uma aplicação móvel, voltada para iPad, para realizar o acompanhamento de todo o processo de produção de leite com seus parceiros através da alimentação periódica de dados e da análise de todos os fatores de risco.
Uma aplicação móvel, voltada para iPad, para realizar o acompanhamento de todo o processo de produção de leite com seus parceiros através da alimentação periódica de dados e da análise de todos os fatores de risco.
O projeto:
Começamos aplicando conceitos de Design Thinking e entendimento do negócio, visitas em conjunto com veterinários e parceiros, e, por final, desenvolvimento de uma aplicação Mobile para o apoio do veterinário em avaliar o rebanho de leite, histórico e principalmente gerar um diagnóstico de possíveis problemas.
Todo o produto foi desenvolvido para permitir a realização do trabalho diretamente nas fazendas, sem sinal de internet ou qualquer tipo de comunicação. Para isso foi desenvolvido todo um processo de sincronismo Offline / Online para permitir que antes da visita do veterinário fosse realizada uma atualização dos dados de cada um dos animais, seus devidos exames, histórico, medicações e tratamentos.
O Software foi projetado para acompanhamento de todos os animais e suas características durante o tratamento. Essas informações permitiram que a empresa, através dos dados obtidos, acompanhasse e realizasse um controle de pragas e seu deslocamento pelas fazendas parceiras, o que possibilitou um melhor entendimento, mapa de riscos e a prevenção de doenças.
Com o intuito de aumentar o nível das entregas finais realizadas nas propriedades e ampliar as vendas de produtos veterinários pela amplitude de assuntos que podem ser tratados e analisados pelos técnicos, padronizamos os relatórios, gerando a entrega de uma visão 360º aos veterinários da empresa no momento de suas visitas técnicas.
Começamos aplicando conceitos de Design Thinking e entendimento do negócio, visitas em conjunto com veterinários e parceiros, e, por final, desenvolvimento de uma aplicação Mobile para o apoio do veterinário em avaliar o rebanho de leite, histórico e principalmente gerar um diagnóstico de possíveis problemas.
Todo o produto foi desenvolvido para permitir a realização do trabalho diretamente nas fazendas, sem sinal de internet ou qualquer tipo de comunicação. Para isso foi desenvolvido todo um processo de sincronismo Offline / Online para permitir que antes da visita do veterinário fosse realizada uma atualização dos dados de cada um dos animais, seus devidos exames, histórico, medicações e tratamentos.
O Software foi projetado para acompanhamento de todos os animais e suas características durante o tratamento. Essas informações permitiram que a empresa, através dos dados obtidos, acompanhasse e realizasse um controle de pragas e seu deslocamento pelas fazendas parceiras, o que possibilitou um melhor entendimento, mapa de riscos e a prevenção de doenças.
Com o intuito de aumentar o nível das entregas finais realizadas nas propriedades e ampliar as vendas de produtos veterinários pela amplitude de assuntos que podem ser tratados e analisados pelos técnicos, padronizamos os relatórios, gerando a entrega de uma visão 360º aos veterinários da empresa no momento de suas visitas técnicas.
Saúde Animal
Desenvolvimento / Transformação
Mapa de riscos e prevenção de doenças.
- Controle maior das pragas e doenças dos animais;
- Significativa redução de custos;
- Maior visibilidade do cliente em relação ao produto que ofereciam.
- Controle maior das pragas e doenças dos animais;
- Significativa redução de custos;
- Maior visibilidade do cliente em relação ao produto que ofereciam.