Publicado em:
29/04/2022
CATEGORIA:
Transformação
CASO:
Otimização de Processos
Problema:
A solidez da marca de café expresso interferia na percepção da venda de máquinas, fazendo com que o consumidor, muitas vezes, percebesse a marca de máquinas como uma máquina de café convencional. Ou seja, os consumidores não estavam experimentando outros sabores de cápsulas da fabricante, que poderiam melhorar ainda mais o seu dia.
Solução:
Trabalhamos em um novo conceito de e-commerce para que o consumidor venha explorar a variedade de sabores sortidos. Começamos construindo wireframes, pois essa é uma ferramenta que nos permitiu testar e refinar diversas propostas com o nosso cliente de maneira rápida.
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Resultado:
Redução de custos e aumento no valor agregado das entregas.
