Inovação

5 produtos inovadores que foram lançados em 2018

Se você é ligado ao universo digital deve ter percebido que a quantidade de produtos inovadores lançados nos últimos tempos tem sido cada vez maior. O avanço de novas tecnologias tem dado às empresas muitas possibilidades de criação e ficar de olho nessas tendências é indispensável para quem também deseja inovar na empresa em que trabalha.

Separei nesse post 5 novidades que foram lançadas em 2018 e você possivelmente ainda não conhecia. No final do artigo é bem provável que surjam novas ideias em sua cabeça. Preparado?
 

1- Vivo e a agilidade da Aura

 
A inteligência artificial tem sido cada vez mais útil para as empresas, principalmente quando auxilia na criação de produtos inovadores como os atendentes virtuais. Depois das gigantes Apple, Google e Microsoft, foi a vez da Vivo apresentar o seu mais novo produto, a Aura.

A ideia é que a atendente virtual possa auxiliar os clientes por meio de um aplicativo próprio a resolver questões rotineiras, informando por exemplo:

  • duração e disponibilidade de créditos;
  • informações referentes ao pacote de internet;
  • vencimento de fatura.

Com isso será possível proporcionar formas ágeis para a resolução de dúvidas simples, além de desafogar centrais de atendimento. A ferramenta funciona com base em uma interface de voz que tenta se aproximar ao máximo da linguagem utilizada pelos consumidores.

O mais recente dos produtos inovadores da Vivo estará disponível no Brasil, Argentina, Chile, Alemanha, Reino Unido e Espanha. Aura também funcionará de forma integrada ao Facebook e poderá auxiliar os clientes com informações emergenciais, avisando sobre pontos de alagamento, terremotos, etc.

Num futuro próximo a ideia é que o robô possa ser integrado também à Cortana, assistente virtual da Microsoft, potencializando ainda mais suas capacidades de comunicação.
 

2- Um serviço de streaming que não concorrerá com a Netflix

 
É inevitável não pensar em Netflix quando falamos sobre streaming, não é mesmo? A marca simplesmente revolucionou a forma como assistimos filmes, séries e documentários. Todas as empresas do ramo que surgiram depois automaticamente se tornaram concorrentes, certo? Errado.

A ESPN, rede de tv por assinatura famosa por transmitir os principais jogos da NBA, NFL, além de grandes lutas de boxe, entre outros, anunciou que irá lançar a sua própria rede de streaming esportivo. Por um valor irrisório o assinante terá o direito de acompanhar de forma ilimitada os principais campeonatos esportivos do mundo.

O que faz o streaming da ESPN ser um dos principais produtos inovadores de 2018 é justamente atrair o público com um material totalmente diferente do que vem sendo apresentado no mercado. E falando em esportes, melhor do que acompanhar um jogo de futebol é poder assisti-lo em 4K não é mesmo? Quer saber como? Então confira o próximo tópico.
 

3- O aplicativo capaz de transmitir a copa do mundo em ultra-alta definição

 
Sem sombra de dúvidas a copa do mundo é um dos eventos esportivos mais valiosos do mundo (o 4º maior, segundo uma lista da Forbes, pra ser mais específico). Isso significa que a ocasião é uma excelente oportunidade para que empresas de tecnologia apresentem suas novidades ao mercado e é exatamente isso que a Samsung está fazendo.

Em parceria com a Sport Tv, a marca sul coreana apresentou recentemente um aplicativo capaz de exibir os jogos da Copa em 4K, além de gravar e reprisar algumas das partidas mantendo o mesmo nível de qualidade. O app já está disponível para download e enquanto o torneio de futebol mais importante do mundo não começa, ele apresenta a grade de programas da emissora.

Obviamente que a tecnologia é de uso exclusivo dos televisores Samsung e funciona apenas nos jogos transmitidos pela Sport Tv, mas a imersão proporcionada por esta parceria certamente atrairá a audiência dos concorrentes..

Nesse pacote 4K também estão inclusos uma série de programas que serão criados especificamente para a temporada esportiva e uma câmera de 180º instalada diretamente nos estádios.
 

4- A melhor forma de fazer compras recorrentes no Mercado Livre

 
Um dos maiores marketplaces do Brasil anunciou recentemente a novidade que deve agradar as pessoas que costumam fazer compras recorrentes na plataforma. O serviço inovador é basicamente um plano de assinaturas que permite a realização de compras automáticas e ainda oferece descontos.

Muitas pessoas têm o hábito de comprar por exemplo, produtos de limpeza, cosméticos e itens de higiene pessoal mensalmente no ML, tendo inclusive um grupo de vendedores preferido.

Ao perceber esse hábito de compra, o Mercado Livre resolver facilitar as coisas e por meio de um plano de assinatura permite que as compras sejam realizadas todo mês de forma automática, com o mesmo vendedor e ainda oferecendo até 10% de desconto nos produtos adquiridos.

Para que o vendedor participe da modalidade, a única exigência feita pela plataforma é que o estoque conte com no mínimo 10 itens para evitar que os clientes percam a compra.

Um detalhe importante nessa modalidade de negócio é que sempre que um produto sofrer alterações na descrição ou no preço, o consumidor será notificado automaticamente por e-mail para decidir se deseja continuar comprando daquele vendedor ou não.
 

5- O exterminador de notícias falsas do Facebook

 
A circulação de notícias falsas tem causado um pacto bastante negativo na maior rede social do mundo, principalmente aqui no Brasil. Para resolver esse problema o Facebook anunciou uma parceria com a Agência Lupa, agência especializada em checar a veracidade das informações que circulam na internet.

O Projeto Lupe, resultado da parceria, contará com estratégias de checagem de dados eleitorais para evitar a divulgação de mentiras relacionadas aos candidatos à presidência e seus discursos. Para isso, toda e qualquer declaração feita pelos candidatos, seja em texto ou vídeo será avaliada antes da publicação na rede social.

Mas o principal motivo pelo qual este projeto está sendo citado em um texto que fala sobre produtos inovadores é a criação de um boot no Messenger capaz de comparar palavras-chave com o acervo de dados da Agência Lupa para descobrir se a informação é verdadeira, falsa ou se há exagero nos dados apresentados.

Para que o assistente virtual obtivesse êxito, a Agência Lupa também firmou parceria com o AppCívico que trouxe para o Brasil uma tecnologia inspirada no Lés Decoréurus, ferramenta utilizada (para o mesmo fim) durante a última eleição presidencial da França.

O avanço dos estudos relacionados à inteligência artificial tem permitido verdadeiras revoluções tecnológicas em nosso país e olha que não chegamos nem na metade do ano ainda. O mais interessante é que os benefícios desses produtos inovadores atingem uma grande amplitude de interesses que vão do segmento esportivo ao político, passando pelos interesses corporativos e de entretenimento.

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